Nous ne parvenons pas à entrer une réservation dans votre logiciel car celui ci nous annonce qu'aucun tarif n'est détecté. Pourtant, nous avons déjà rentré les grilles tarifaires de nos emplacements, et avons vérifié que les dates correspondent. 

Que faire ? 
De plus le logiciel ajoute systématiquement une fiche client lorsque nous essayons de renouveler l'opération (suite aux problèmes expliqués ci dessus); comment pouvons nous retirer ses mauvaises fiches clients ?

merci à vous ! 

Je me suis connecté, tout est normal.

Je vois pas le rapport entre une réservation et le tarif (l'un n'empêche pas l'autre)

Me faudrait plus de détail......

Olivier