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Devis/factures en direct :
Auteur Message
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Camping la Gantesse
Inscrit le 12/01/18
Publié le 01/02/18 15:47

Bonjour,

Quand on fait une facture en direct financier faire devis/factures on enregistre le règlement mais on s'aperçoit dans un deuxième temps dans financier liste des factures, la facture est bien la mais par contre elle est pas soldé.

Merci de nous dire les démarches à suivre.
cordialement.
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olivier
Inscrit le 26/02/17
Publié le 02/02/18 08:25

Bonjour,

Je regarde cela et je vous tiens au courant....

Olivier
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olivier
Inscrit le 26/02/17
Publié le 02/02/18 13:46

Rebonjour,

C'est pour un encaissement correspondant à 26.00 Euros ?


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Camping la Gantesse
Inscrit le 12/01/18
Publié le 02/02/18 15:08

Bonjour,

oui exactement merci 
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olivier
Inscrit le 26/02/17
Publié le 02/02/18 22:14

Bonsoir,

J'ai soldé la facture N° 42.
Le souci venait du fait qu'en facturation directe, il n'y avait pas de N° de dossier généré, et la facture ne pouvait se solder sans ce N°.
Je vous ai donc créé le dossier N° 592 pour la facture N°42.
Les programmes ont été modifiés ce soir même (un N° de dossier est maintenant généré pour chaque facturation directe)

Désolé pour la gêne occasionnée.

Olivier
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Camping la Gantesse
Inscrit le 12/01/18
Publié le 05/02/18 08:27

Bonjour,
Merci pour la modification